建立安全、协作的护患关系对于提供高质量护理至关重要。这种建立在信任、尊重和诚实基础上的关系增强了患者的舒适感和分享重要健康信息的意愿。例如,护士应积极倾听且不妄加评判,提供有关健康状况和治疗方案的清晰信息,并尊重患者的决定,从而建立信任关系。
护士和患者之间的沟通必须专业且易于理解,避免使用医学术语以确保清晰传达。此外,护理应遵守既定的实践标准,以维护患者的安全和有效的治疗。例如,在伤口护理中,护士遵循严格的方案来评估、清洁和包扎伤口,在适当的情况下维持无菌环境,使用适当的材料,并定期监测感染或愈合的迹象。
为了保护患者信息,必须遵守 HIPAA 等法律,并且仅与授权人员共享这些信息。任何违反保密规定的行为都应立即报告以采取纠正措施。
护士和其他护理提供者之间的关系同样重要。道德实践以及对不同护理提供者的专业知识和角色的尊重是必要的。护士必须向有关当局报告在医疗机构中观察到的任何疏忽或不当行为。
护士还与医疗保健专业人员合作,提供全面、整体的护理。他们参加跨学科团队会议,讨论护理计划、分享见解并就治疗策略进行协作,确保全面的患者护理和更好的结果。
准确、全面地记录与医疗保健专业人员的所有互动对于护理的连续性、法律保护、透明度和问责制至关重要。为了维护医疗机构的安全和诚信,护士还必须报告任何可疑的法律或道德违规行为,例如不专业行为、虐待或疏忽。
来自章节 10:
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