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Induire des émotions

Source : William Brady & Jay Van Bavel — Université de New York

Psychologues savent depuis longtemps que les gens se comportent différemment dans la bonne humeur et de mauvaise humeur, et ce principe général s’étend au comportement du consommateur. Économistes, ainsi, ont appris à apprécier que les décisions financières de l’individu ne sont pas uniquement le résultat des calculs de coûts-bénéfices approfondies ; autres facteurs comme l’émotion sont en jeu. Des émotions plues, accessoires affectent le comportement des acheteurs et des vendeurs même s’ils ne sont pas liés à l’opération à la main. Alors que la recherche antérieure portait sur l’impact des sentiments globales (positif-négatif), des recherches plus récentes examine des émotions plus spécifiques (par exemple, la colère et la peur). Dans paramètres de la consommation, les recherches montrent que colère déclenche des comportements de recherche de risque plus grande entre les acheteurs et les vendeurs et que la peur déclenche le contraire, c'est-à-dire, comportement conservateur.

L’expérience suivante teste comment deux émotions négatives spécifiques — tristesse et dégoût — influencer l’évaluation financière du peuple d’objets. 1 l’expérience examine les relations entre induit des États émotionnels (tristesse et dégoût) et l’effet de la dotation. Inhérente à cette expérience est une technique courante pour induire des émotions spécifiques dans un environnement de laboratoire. Une fois que les émotions sont créées, elles peuvent alors être implémentées dans un certain nombre de conditions expérimentales.

1. participant recrutement

  1. Procéder à une analyse de puissance et de recruter un nombre suffisant de participants avec une diversité d’âge et le sexe.
  2. Au hasard affecter les participants dans l’expérimental et les conditions de contrôle.

2. collecte des données

  1. Accueillir les participants dans des cabines individuelles, chacune équipée d’un ordinateur et un casque.
  2. Dites les participants qu’ils allaient complètes deux études...

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Les données (Figure 1) montrent favorables à l’idée que, par rapport à l’État neutre, tristesse a diminué le prix pour ceux dans la condition de vente, mais une hausse des prix pour ceux dans la condition de choix. Toutefois, par rapport à l’État neutre, dégoût prix réduit pour les participants à la fois les conditions de ventes et de choix.

Figure 1
Figure 1?...

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Bien qu’ils soient les deux émotions négatives, tristesse et dégoût déclenchent un comportement économique différent. Déclencheurs de dégoût psychologiques ont besoin d’expulser, réduisant ainsi les achat et les prix de vente. À l’inverse, la tristesse déclenche le besoin psychologique de changer sa situation, ce qui augmente les prix achats et prix de vente baisse. Avec dégoût, l’effet de la dotation est éliminé, alors qu’avec la tristesse, l’effet est inversé.

?...

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  1. Lerner, J. S., Small, D. A., & Lowenstein, G. (2004). Heart strings and purse strings: Carryover Effects of emotions on economic decisions. Psychological Science, 15, 337-341.

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