1.5 : Pazarlama Araç Seti - 4P'den 4E'ye

E. Jerome McCarthy tarafından 1960'larda tanıtılan pazarlama karması veya 4P, pazarlama stratejisinin temel taşıdır. Aşağıdakileri içerir:

Ürün, özellikleri, kaliteyi, tasarımı, markalamayı, ambalajı ve garantileri dikkate alan somut teklifleri içerir. Hedef pazarın ihtiyaçlarını anlamak çok önemlidir.

Fiyat, üretim maliyetleri, rakipler ve tüketici algısı dikkate alınarak müşterilerin ödemeye hazır olduğu maliyeti ifade eder.

Yer (Dağıtım), tüketici rahatlığına uygun olarak fiziksel mağazalar, e-ticaret ve toptancılar gibi dağıtım kanallarının seçilmesini içerir.

Promosyon, farkındalığı artırmak ve müşterileri satın almaya ikna etmek için reklam, satış promosyonları, halkla ilişkiler, sosyal medya ve içerik pazarlamasını kapsar.

4E'ler çerçevesi, 4P'lerin aşağıdakilere odaklanan çağdaş bir uzantısıdır:

Deneyim: Ürün veya hizmet etrafında unutulmaz deneyimler yaratılmasına öncelik vermek.

Değişim: Müşteri ve işletme arasında karşılıklı değer alışverişi olarak pazarlamanın vurgulanması.

Her Yerde: Fiziksel mağazalarda, çevrimiçi platformlarda, uygulamalarda ve sosyal medyada her yerde bulunmanın vurgulanması.

Evanjelizm: Odak noktasının reklamdan, ürünü isteyerek tanıtan marka savunucuları ve sadık müşterileri teşvik etmeye kaydırılması.