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2.1 : Entorno de marketing

El entorno de marketing se refiere a factores externos e internos que influyen en las decisiones y actividades relacionadas con el marketing de una organización. Desempeña un papel crucial en la configuración de la estrategia de marketing de una empresa y su capacidad para tener éxito en el mercado.

Estos son los componentes clave del entorno de marketing:

  • Ambiente interno: Los factores internos dentro del control de la organización incluyen la cultura, los recursos, los empleados, el presupuesto de marketing y la calidad del producto/servicio. Gestionarlos es esencial para obtener una ventaja competitiva.
  • Ambiente externo: El entorno externo consta de elementos más allá del control directo de la organización y se puede dividir en tres categorías:
    • Microentorno: Involucra a partes interesadas como clientes, proveedores y competidores.
    • Meso Ambiente: Abarca alianzas estratégicas, regulaciones industriales e intermediarios del mercado. Este nivel implica una dinámica industrial más amplia y asociaciones impactantes.
    • Entorno macro: Abarca fuerzas sociales y macroeconómicas como condiciones económicas, tendencias culturales, factores legales, avances tecnológicos y desarrollos políticos. Comprender esto es vital para la planificación estratégica a largo plazo y la adaptación al cambio.

Analizar el entorno de marketing es crucial para aprovechar las oportunidades y mitigar las amenazas. Descuidar esto puede resultar en oportunidades perdidas y vulnerabilidad a cambios competitivos o cambios en las preferencias de los consumidores. Las empresas deben evaluar y adaptarse constantemente para mantenerse competitivas y receptivas.

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Del capítulo 2:

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