JoVE Logo

Oturum Aç

8.1 : İletişim Süreci

İletişim süreci, mesajların iletilmesini ve alınmasını içeren etkili etkileşimde temel bir kavramdır.

Gönderenden gelen bir fikirle başlar. Bu fikir bir mesaja kodlanır ve bu mesaj daha sonra konuşma, yazma veya dijital medya gibi seçilen bir kanal aracılığıyla alıcıya ulaşır.

Mesajın kodu alıcı tarafından çözülür ve alıcı daha sonra anlamını yorumlar.

Daha sonra sözlü veya sözlü olmayan geri bildirim göndericiye geri gönderilir ve mesajın alındığını ve anlaşıldığını doğrular. Sonuç olarak iletişim döngüsünü tamamlar.

Ancak süreç, mesajı çarpıtan ve yorumlanmasını etkileyen 'gürültü' nedeniyle bozulabilir.

Gürültü anlamsal (yanlış anlaşılmalar), fizyolojik (açlık veya yorgunluk gibi biyolojik faktörler) veya fiziksel (çevresel rahatsızlıklar) olabilir. Bu bozulmaları anlamak, net iletişimi sürdürmek için çok önemlidir.

Bu sürecin gerçek dünyadaki bir örneği, bir şirketin (gönderenin) bir reklam (kanal) aracılığıyla tüketicilere (alıcılara) mesaj ilettiği reklam kampanyalarında görülebilir.

Tüketicilerin tepkileri (geri bildirimleri) mesajın ne kadar iyi alındığını ve anlaşıldığını gösterir. İletişim sürecinin başarısı bu tür kampanyaların verimliliğini doğrudan etkilemektedir.

Etiketler

Communication ProcessMessage TransmissionMessage ReceptionEncodingDecodingFeedbackNoiseSemantic NoisePhysiological NoisePhysical NoiseAdvertising CampaignsSenderReceiverChannel

Bölümden 8:

article

Now Playing

8.1 : İletişim Süreci

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

869 Görüntüleme Sayısı

article

8.2 : İletişim Hedefleri

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

266 Görüntüleme Sayısı

article

8.3 : AIDA Modeli

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

308 Görüntüleme Sayısı

article

8.4 : Bütünleşik Pazarlama İletişimi

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

287 Görüntüleme Sayısı

article

8.5 : Etkili Pazarlama İletişimi

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

267 Görüntüleme Sayısı

article

8.6 : Reklamcılık I

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

286 Görüntüleme Sayısı

article

8.7 : Reklamcılık II

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

175 Görüntüleme Sayısı

article

8.8 : Reklamcılık III

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

161 Görüntüleme Sayısı

article

8.9 : Ünlülerin Onayları ve Influencerlar

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

271 Görüntüleme Sayısı

article

8.10 : Satış Promosyonu I

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

179 Görüntüleme Sayısı

article

8.11 : Satış Promosyonu II

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

145 Görüntüleme Sayısı

article

8.12 : Satış Promosyonu III

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

143 Görüntüleme Sayısı

article

8.13 : Kişisel Satış I

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

173 Görüntüleme Sayısı

article

8.14 : Kişisel Satış II

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

131 Görüntüleme Sayısı

article

8.15 : Doğrudan Pazarlama I

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

174 Görüntüleme Sayısı

See More

JoVE Logo

Gizlilik

Kullanım Şartları

İlkeler

Araştırma

Eğitim

JoVE Hakkında

Telif Hakkı © 2020 MyJove Corporation. Tüm hakları saklıdır