JoVE Logo

Sign In

8.21 : משפך שיווק - קונספט

יהמשפך השיווקי מייצג את המסע של הלקוח ממודעות ראשונית למוצר או לשירות ועד לרכישה. הוא מאויר כפירמידה הפוכה, המחולקת לשלבים שונים, וכל שלב ממלא תפקיד מובהק בשיווק.

שלב המודעות: מסמן את ההתחלה, בו לקוחות פוטנציאליים מתוודעים למוצר או שירות. משווקים מתמקדים ביצירת מודעות למותג ומשיכת קהל רחב באמצעות שיווק באמצעות תוכן, מדיה חברתית ופרסום.

שלב השיקולים: באמצע המשפך, לקוחות פוטנציאליים נעים מעבר למודעות, ומביעים עניין במוצר. עסקים מטפחים לידים עם מידע מפורט, טיפול בנקודות כאב ובניית אמון באמצעות שיווק בדוא"ל, סמינרים מקוונים ומוצרים חינמיים.

שלב הפעולה: החלק התחתון של המשפך מייצג את השלב שבו הלידים נחשבים לבעלי כישורים גבוהים וקרובים לקבלת החלטת רכישה. כאן, המיקוד עובר להמרת לידים אלה ללקוחות באמצעות טקטיקות כמו שיחות מכירה, נסיונות חינם או הדגמות.

לאחר רכישה: ההתמקדות עוברת לשימור והפיכת לקוחות לתומכים באמצעות תמיכה מצוינת, איסוף משוב ועידוד להפניות או ביקורות חיוביות.

המשפך השיווקי מסייע לעסקים באופטימיזציה של גיוס לקוחות על ידי התאמת מאמצים ותכנים לצרכים ולהתנהגויות ספציפיות בכל שלב.

Tags

Marketing FunnelCustomer JourneyAwareness StageConsideration StageAction StagePost purchaseLead NurturingContent MarketingCustomer AcquisitionCustomer RetentionBrand AwarenessLead Generation

From Chapter 8:

article

Now Playing

8.21 : משפך שיווק - קונספט

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

170 Views

article

8.1 : תהליך תקשורת

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

878 Views

article

8.2 : מטרות תקשורת

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

267 Views

article

8.3 : שיעור: מודל AIDA

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

309 Views

article

8.4 : תקשורת שיווקית משולבת

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

290 Views

article

8.5 : תקשורת שיווקית אפקטיבית

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

268 Views

article

8.6 : פרסום_I

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

286 Views

article

8.7 : פרסום_II

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

175 Views

article

8.8 : פרסום_III

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

161 Views

article

8.9 : המלצות סלבריטאים ומשפיענים

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

271 Views

article

8.10 : קידום_מכירות I

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

179 Views

article

8.11 : קידום מכירות_II

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

145 Views

article

8.12 : קידום_מכירות_III

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

143 Views

article

8.13 : מכירה אישית_I

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

173 Views

article

8.14 : מכירה אישית_II

Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism

131 Views

See More

JoVE Logo

Privacy

Terms of Use

Policies

Research

Education

ABOUT JoVE

Copyright © 2025 MyJoVE Corporation. All rights reserved