Ocena atrakcyjności segmentu ma kluczowe znaczenie w segmentacji rynku, zapewniając, że przedsiębiorstwa mądrze i skutecznie inwestują zasoby. Na atrakcyjność segmentu rynku wpływa kilka kluczowych czynników.

Po pierwsze, rozmiar ma znaczenie. Segment ze znaczną bazą klientów reprezentuje większy potencjał przychodów. Jednak sam rozmiar nie wystarczy; przedsiębiorstwa muszą także ocenić potencjał wzrostu segmentu, aby zapewnić trwałe możliwości w miarę upływu czasu.

Po drugie, istotnym czynnikiem jest rentowność segmentu. Segment lukratywny zapewnia wyższy zwrot z inwestycji i uzasadnia alokację zasobów. Rentowność ma wpływ na takie czynniki, jak siła nabywcza klientów, dynamika cen i potencjał efektywności kosztowej.

Po trzecie, istotna jest dostępność i osiągalność segmentu. Segment musi być osiągalny dzięki ukierunkowanym działaniom marketingowym i kanałom dystrybucji. Jeśli dostęp do segmentu jest utrudniony, może to nie być opłacalny wybór.

Ponadto poziom konkurencji w segmencie wpływa na atrakcyjność. Segment o ograniczonej konkurencji oferuje większe zróżnicowanie i możliwości zdobycia udziału w rynku.

Wreszcie, kluczowa jest kompatybilność z możliwościami i zasobami firmy. Firma powinna ocenić, czy posiada umiejętności, infrastrukturę i wiedzę specjalistyczną niezbędną do skutecznego zaspokajania potrzeb określonego segmentu.