מידע וזרימת סחורה חיוניים לערוצי ההפצה, כל אחד מהם מוסיף ערך משמעותי לרשת המשלוחים.
זרימת סחורה מתייחסת להעברת סחורות מיצרנים או ספקים ללקוחות הקצה. על ידי הבטחת אספקה יעילה ובזמן של מוצרים, עסקים יכולים לשמור על רמות גבוהות של שביעות רצון לקוחות ונאמנות. לדוגמה, רשת ההפצה הנרחבת של אמזון מאפשרת לה להציע אפשרויות משלוח באותו היום או למחרת, תוך הוספת ערך על ידי מתן נוחות ומהירות ללקוחות.
זרימת מידע מקיפה את כל הנתונים שהוחלפו בין גורמים בערוץ ההפצה, לרבות פרטי הזמנה, מצב משלוח, רמות מלאי ומשוב מלקוחות. זרימת מידע נאותה מאפשרת לעסקים לחזות את הביקוש בצורה מדויקת, לנהל את המלאי ביעילות ולהגיב במהירות לצרכי הלקוחות. לדוגמה, Walmart משתמשת בשיתוף נתונים בזמן אמת עם ספקים כדי לשמור על המדפים שלה ולמנוע עודף מלאי או תת-מלאי.
ביחד, סחורה וזרימת מידע יעילה יכולה:
From Chapter 7:
Now Playing
Delivering Customer Value: Place to Everywhere
221 Views
Delivering Customer Value: Place to Everywhere
326 Views
Delivering Customer Value: Place to Everywhere
1.1K Views
Delivering Customer Value: Place to Everywhere
114 Views
Delivering Customer Value: Place to Everywhere
120 Views
Delivering Customer Value: Place to Everywhere
141 Views
Delivering Customer Value: Place to Everywhere
419 Views
Delivering Customer Value: Place to Everywhere
91 Views
Delivering Customer Value: Place to Everywhere
128 Views
Delivering Customer Value: Place to Everywhere
348 Views
Delivering Customer Value: Place to Everywhere
522 Views
Delivering Customer Value: Place to Everywhere
121 Views
Delivering Customer Value: Place to Everywhere
82 Views
Delivering Customer Value: Place to Everywhere
106 Views
Delivering Customer Value: Place to Everywhere
73 Views
Copyright © 2025 MyJoVE Corporation. All rights reserved