I canali di distribuzione, la logistica e le catene di fornitura svolgono un ruolo vitale all’interno di una rete di distribuzione e sono interconnessi in molti modi. Ciascun componente garantisce che le merci vengano spostate in modo efficace ed efficiente dal punto di produzione al consumatore finale, aggiungendo valore ai clienti, ai produttori e alla rete di consegna.
Canali di distribuzione: sono i percorsi attraverso i quali beni e servizi fluiscono dai produttori ai consumatori. Possono essere diretti (dal produttore al consumatore) o indiretti (coinvolgendo intermediari come grossisti, dettaglianti o distributori). La scelta del canale di distribuzione influisce sulla portata di un'azienda, sul servizio clienti, sulle strategie di marketing e sulla redditività.
Logistica: implica la pianificazione, l'implementazione e il controllo del flusso e dello stoccaggio efficienti di beni, servizi e informazioni correlate dal punto di origine al punto di consumo. Comprende il trasporto, lo stoccaggio, la gestione dell'inventario e l'evasione degli ordini. Una gestione logistica efficace garantisce consegne puntuali, riduce i costi operativi, migliora la soddisfazione dei clienti e offre alle aziende un vantaggio competitivo.
La catena di fornitura: comprende tutte le attività coinvolte nella produzione e fornitura di un prodotto o servizio, dall'approvvigionamento delle materie prime alla consegna del prodotto finale ai consumatori. Coinvolge fornitori, produttori, distributori, rivenditori e clienti. Una catena di fornitura ben gestita migliora l’efficienza operativa, riduce i costi, migliora la qualità del prodotto e aumenta la soddisfazione del cliente.
Dal capitolo 7:
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