消費者行動の社会学的モデルは、個人の購買決定に対する社会的な影響を強調しています。 それは、消費者は家族、友人、文化、社会規範などの社会環境によって大きく形成されると主張しています。 社会的集団と基準点は、態度、好み、消費パターンを形成する上で重要です。 消費者は多くの場合、グループの期待に従い、自分たちの社会的アイデンティティやコミュニティの認識された規範に合致する製品を求めます。 このモデルでは、口コミ、ソーシャル メディア、文化的傾向が消費者行動の強力な推進力となります。
マーケティング担当者は、グループの力学、文化的ニュアンス、社会的傾向を理解することで社会学的洞察を活用し、戦略を調整し、特定のターゲット層にアピールします。 社会的文脈の役割を認識することは、個人が広範な社会的枠組みの中でなぜ、そしてどのように特定の購買選択を行うのかを理解する上で重要です。
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