Das soziologische Modell des Verbraucherverhaltens betont den Einfluss sozialer Einflüsse auf die Kaufentscheidungen des Einzelnen. Es geht davon aus, dass Verbraucher maßgeblich von ihrem sozialen Umfeld geprägt werden, einschließlich Familie, Freunden, Kultur und gesellschaftlichen Normen. Soziale Gruppen und Bezugspunkte sind entscheidend für die Bildung von Einstellungen, Vorlieben und Konsummustern. Verbraucher passen sich häufig den Erwartungen der Gruppe an und suchen nach Produkten, die ihrer sozialen Identität oder den wahrgenommenen Normen ihrer Gemeinschaft entsprechen. Mundpropaganda, soziale Medien und kulturelle Trends werden in diesem Modell zu starken Treibern des Verbraucherverhaltens.
Vermarkter nutzen soziologische Erkenntnisse, indem sie Gruppendynamik, kulturelle Nuancen und soziale Trends verstehen, um ihre Strategien anzupassen und bestimmte Zielgruppen anzusprechen. Das Erkennen der Rolle des sozialen Kontexts ist von entscheidender Bedeutung, um zu verstehen, warum und wie Einzelpersonen bestimmte Kaufentscheidungen innerhalb des breiteren gesellschaftlichen Rahmens treffen.
Aus Kapitel 3:
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