9.3 : Garanzia di qualità

La garanzia di qualità è il termine generale usato per descrivere le attività impiegate per garantire le prestazioni adeguate di un sistema. Queste attività possono essere classificate in tre categorie: il controllo di qualità, la valutazione della qualità e le misure correttive interne. Di solito, queste attività funzionano ciclicamente: il controllo di qualità viene eseguito prima e durante l'analisi, mentre la valutazione della qualità avviene durante e dopo l'indagine. Le misure correttive interne vengono implementate in base ai risultati della valutazione della qualità post-analisi, o prima dell'inizio di una nuova analisi.

Il processo di garanzia di qualità inizia con la stesura di obiettivi di utilizzo che per l'analisi siano chiari e concisi, e si conclude con le specifiche per i risultati attesi. Questo processo esaustivo include il campionamento, il test in bianco, i controlli di calibrazione, i controlli di controllo di qualità, l’accuratezza, la precisione, il limite di rilevamento, la selettività, la sensibilità, la robustezza e il tasso di risultati falsi. Infine, il processo di garanzia di qualità comporta la verifica del se i risultati soddisfano le specifiche e gli obiettivi di utilizzo dell'analisi.