8.3 : O Modelo AIDA

O modelo AIDA é um conceito de marketing amplamente reconhecido que descreve as etapas pelas quais um consumidor passa antes de fazer uma compra. Ele consiste em quatro etapas: captar a atenção, gerar interesse, cultivar o desejo e incentivar a ação.

O primeiro passo envolve captar a atenção do cliente. Pode ser por meio de anúncios atraentes, conteúdo interessante ou um design de produto inovador.

Uma vez captada a atenção, o objetivo é despertar o interesse do cliente. Descrições detalhadas de produtos, postagens informativas em blogs ou um conteúdo envolvente de mídia social podem ajudar nesta fase.

A terceira etapa trata de criar um desejo pelo produto ou serviço. Ao destacar recursos exclusivos, benefícios e como o produto resolve um problema, os profissionais de marketing podem despertar um forte desejo nos clientes em potencial.

O estágio final é levar o cliente a agir. Uma frase de chamariz (CTA) clara, um processo de compra fácil ou ofertas e descontos especiais podem facilitar isso.

O modelo AIDA é uma ferramenta crucial para os profissionais do marketing, pois fornece uma estrutura para entender a jornada do cliente, desde o conhecimento até a compra. Ele ajuda a desenvolver estratégias de marketing que atraem e convertem clientes potenciais em compradores.