JoVE Logo

Sign In

5.11 : التعبئة والتغليف ووضع العلامات

تلعب التعبئة والتغليف ووضع العلامات دورًا حيويًا في السوق، حيث تؤثر بشكل كبير على سلوك المستهلك وقرارات الشراء.

التعبئة والتغليف هي طبقة واقية للمنتج وتوفر معلومات حيوية للمستهلكين. كما أنها تعمل كأداة تسويقية، حيث تجذب انتباه العملاء المحتملين وتميز المنتج عن منافسيه، مما يؤثر على تصورات المستهلك وصورة العلامة التجارية.

على سبيل المثال، يعد تصميم زجاجة كوكا كولا مميزًا ويمكن التعرف عليه على الفور في صناعة المشروبات. إنه يحمي المنتج من الداخل ويعزز التعرف على العلامة التجارية وولاء العملاء.

في صناعة مستحضرات التجميل، يعد التغليف أمرًا ضروريًا للتعبير عن فخامة المنتج أو تفرده. على سبيل المثال، تتعاون شركة MAC Cosmetics في كثير من الأحيان مع المشاهير لتصميم عبوات محدودة الإصدار، مما يؤدي إلى إثارة ضجة كبيرة وزيادة المبيعات.

يوفر وضع العلامات معلومات مهمة عن المنتج مثل المكونات وتعليمات الاستخدام والحقائق الغذائية. يمكن أن تحمل الملصقات أيضًا شعارات الشهادات أو المطالبات الصحية أو بيانات التأثير البيئي، والتي يمكن أن تؤثر على قرارات الشراء لدى المستهلك.

يمكن للأغذية التي تحمل علامة "عضوية" أو "خالية من الغلوتين" أن تجتذب المستهلكين المهتمين بالصحة وتفرض أسعارًا أعلى في صناعة المواد الغذائية.

في الإلكترونيات، تحمل الملصقات معلومات أساسية حول ميزات المنتج وتعليمات الاستخدام واحتياطات السلامة. على سبيل المثال، تقوم شركة أبل بتضمين ملصقات بسيطة على منتجاتها تؤكد على بساطة المنتج وسهولة استخدامه.

Tags

PackagingLabelingConsumer BehaviorPurchase DecisionsProduct ProtectionBrand RecognitionBrand ImageMarketing ToolLuxuryUniquenessCertificationHealth ClaimsEnvironmental ImpactOrganicGluten freeFeaturesUsage InstructionsSafety Precautions

From Chapter 5:

article

Now Playing

5.11 : التعبئة والتغليف ووضع العلامات

Creating Customer Value: Product to Experience

250 Views

article

5.1 : المنتجات والخدمات والخبرات

Creating Customer Value: Product to Experience

975 Views

article

5.2 : مستويات المنتج

Creating Customer Value: Product to Experience

918 Views

article

5.3 : أنواع المنتجات

Creating Customer Value: Product to Experience

300 Views

article

5.4 : اعتبارات التسويق للمنتجات الاستهلاكية

Creating Customer Value: Product to Experience

287 Views

article

5.5 : قرارات المنتج والخدمة الفردية

Creating Customer Value: Product to Experience

404 Views

article

5.6 : قرارات خط الإنتاج

Creating Customer Value: Product to Experience

973 Views

article

5.7 : قرارات مزيج المنتجات

Creating Customer Value: Product to Experience

353 Views

article

5.8 : العلامة التجارية I

Creating Customer Value: Product to Experience

645 Views

article

5.9 : العلامة التجارية II

Creating Customer Value: Product to Experience

225 Views

article

5.10 : استراتيجيات العلامة التجارية

Creating Customer Value: Product to Experience

269 Views

article

5.12 : تسويق الخدمات 1

Creating Customer Value: Product to Experience

305 Views

article

5.13 : تسويق الخدمات 2

Creating Customer Value: Product to Experience

161 Views

article

5.14 : تطوير منتج جديد - الحاجة

Creating Customer Value: Product to Experience

391 Views

article

5.15 : عملية تطوير منتج جديد

Creating Customer Value: Product to Experience

348 Views

See More

JoVE Logo

Privacy

Terms of Use

Policies

Research

Education

ABOUT JoVE

Copyright © 2025 MyJoVE Corporation. All rights reserved