5.11 : Packaging ed etichettatura

Il packaging e l'etichettatura svolgono un ruolo fondamentale nel mercato, influenzando in modo significativo il comportamento dei consumatori e le decisioni di acquisto.

Il packaging è la confezione del prodotto e fornisce informazioni vitali ai consumatori. Agisce anche come strumento di marketing, attirando l'attenzione dei potenziali clienti e differenziando il prodotto dalla concorrenza, influenzando la percezione dei consumatori e l'immagine del marchio. Ad esempio, il design della bottiglia contour di Coca-Cola è iconico e immediatamente riconoscibile nel settore delle bevande. Protegge il prodotto all'interno e migliora il riconoscimento del marchio e la fidelizzazione del cliente.

Nell'industria dei cosmetici, il packaging è essenziale per esprimere il lusso o l'unicità del prodotto. MAC Cosmetics, ad esempio, collabora spesso con celebrità per progetti di packaging in edizione limitata, creando buzz e incrementando le vendite.

L'etichettatura fornisce informazioni cruciali sul prodotto come ingredienti, istruzioni per l'uso e dati nutrizionali. Le etichette possono anche riportare loghi di certificazione, indicazioni sulla salute o dichiarazioni sull'impatto ambientale, che possono influenzare le decisioni di acquisto dei consumatori.

Gli alimenti etichettati come “organici” o “senza glutine” possono attrarre consumatori attenti alla salute e imporre prezzi più alti nell’industria alimentare.

Nell'elettronica, le etichette riportano informazioni essenziali sulle caratteristiche del prodotto, istruzioni per l'uso e precauzioni di sicurezza. Apple, ad esempio, include etichette minimaliste sui propri prodotti che enfatizzano la semplicità e la facilità d'uso del prodotto.