1.5 : Das Marketing-Toolkit – 4Ps bis 4Es

Der Marketing-Mix oder 4Ps, der in den 1960er Jahren von E. Jerome McCarthy eingeführt wurde, ist ein Eckpfeiler der Marketingstrategie. Es beinhaltet Folgendes:

Bei einem Produkt handelt es sich um konkrete Angebote unter Berücksichtigung von Funktionen, Qualität, Design, Branding, Verpackung und Garantien. Es ist von entscheidender Bedeutung, die Bedürfnisse des Zielmarktes zu verstehen.

Der Preis bezieht sich auf die Kosten, die Kunden unter Berücksichtigung der Produktionskosten, der Wettbewerber und der Verbraucherwahrnehmung zu zahlen bereit sind.

Place (Distribution) umfasst die Auswahl von Vertriebskanälen wie physischen Geschäften, E-Commerce und Großhändlern unter Berücksichtigung der Verbraucherfreundlichkeit.

Promotion umfasst Werbung, Verkaufsförderung, PR, soziale Medien und Content-Marketing, um die Bekanntheit zu steigern und Kunden zum Kauf zu bewegen.

Das 4Es-Framework ist eine zeitgemäße Erweiterung der 4Ps, die sich auf Folgendes konzentriert:

Erfahrung: Priorisieren Sie die Schaffung unvergesslicher Erlebnisse rund um das Produkt oder die Dienstleistung.

Exchange (Austausch): Betonung des Marketings als gegenseitigen Werteaustausch zwischen dem Kunden und dem Unternehmen.

Everyplace (Überall): Betonung der Omnipräsenz in physischen Geschäften, Online-Plattformen, Apps und sozialen Medien.

Evangelisation: Verlagerung des Schwerpunkts von der Werbung auf die Förderung von Markenbotschaftern und treuen Kunden, die bereitwillig für das Produkt werben.