1960년대 E. Jerome McCarthy가 도입한 마케팅 믹스, 즉 4P는 마케팅 전략의 초석입니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
제품(Product)에는 기능, 품질, 디자인, 브랜딩, 포장 및 보증을 고려한 유형의 제품이 포함됩니다. 목표 시장의 요구를 이해하는 것이 중요합니다.
가격(Price)이란 생산원가, 경쟁사, 소비자 인식 등을 고려하여 고객이 지불할 의사가 있는 비용을 말합니다.
장소(Place)는 소비자 편의에 맞춰 오프라인 매장, 전자상거래, 도매업체 등 유통채널을 선택하는 것입니다.
프로모션(Promotion)에는 인지도를 높이고 고객의 구매를 유도하기 위한 광고, 판매 프로모션, PR, 소셜 미디어 및 콘텐츠 마케팅이 포함됩니다.
4E 프레임워크는 다음에 초점을 맞춘 4P의 현대적인 확장입니다.
경험(Experience): 제품이나 서비스에 대한 기억에 남는 경험 창출을 우선시합니다.
교환(Exchange): 마케팅을 고객과 기업 간의 상호 가치 교환으로 강조합니다.
모든 장소(Everyplace): 실제 매장, 온라인 플랫폼, 앱, 소셜 미디어 전반에 걸쳐 편재성을 강조합니다.
전도(Evangelism): 광고에서 기꺼이 제품을 홍보하는 브랜드 전도사와 충성도 높은 고객 육성으로 초점을 전환합니다.
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