8.22 :  Marketing_Funnel_Application

IMC, ou Integrated Marketing Communication, connecte stratégiquement tous les messages, garantissant une expérience consommateur transparente. Il guide les clients de la sensibilisation à l'achat et au-delà, en optimisant l'entonnoir marketing.

Au cours de la phase de sensibilisation, IMC utilise diverses stratégies telles que les relations publiques, les médias sociaux, le référencement et les publicités dans les médias de masse pour présenter la marque ou le produit aux clients potentiels.

Au cours de la phase d'intérêt, IMC utilise des tactiques telles que le marketing par courrier électronique, le publipostage et le contenu Web informatif pour susciter la curiosité à l'égard des offres de la marque. L’objectif est d’offrir des détails complets et de captiver les clients potentiels.

Au stade du désir, IMC vise à susciter l’intérêt pour le produit ou le service. Cela peut inclure un marketing sur mesure, des partenariats avec des influenceurs et le partage de témoignages qui mettent en valeur les avantages et la valeur de l'offre.

Au cours de la phase d'action, IMC encourage l'action des consommateurs à l'aide de techniques de marketing direct telles que des promotions, des remises et des appels à l'action convaincants.

Au cours de la phase de rétention, les stratégies IMC visent à fidéliser les clients et à encourager les achats répétés. Cet objectif est atteint grâce à un service après-vente exceptionnel, des programmes de fidélité et une communication personnalisée.

En conclusion, IMC est essentiel dans l’entonnoir marketing, en délivrant un message cohérent et en améliorant l’efficacité marketing et l’expérience client.