IMC, или интегрированная маркетинговая коммуникация, стратегически объединяет все сообщения, обеспечивая бесперебойное взаимодействие с потребителями. Он ведет клиентов от осведомленности к покупке и далее, оптимизируя маркетинговую воронку.
На этапе осведомленности IMC использует различные стратегии, такие как связи с общественностью, социальные сети, SEO и рекламу в средствах массовой информации, чтобы представить бренд или продукт потенциальным клиентам.
На этапе интереса IMC использует такие тактики, как маркетинг по электронной почте, прямая почтовая рассылка и информативный веб-контент, чтобы вызвать интерес к предложениям бренда. Цель состоит в том, чтобы предложить подробную информацию и привлечь потенциальных клиентов.
На стадии желания IMC стремится вызвать интерес к продукту или услуге. Это может включать в себя индивидуальный маркетинг, партнерство с влиятельными лицами и обмен отзывами, демонстрирующими преимущества и ценность предложения.
На этапе действия IMC поощряет действия потребителей, используя методы прямого маркетинга, такие как рекламные акции, скидки и убедительные призывы к действию.
На этапе удержания стратегии, IMC направлены на повышение лояльности клиентов и поощрение повторных покупок. Это достигается за счет предоставления исключительного послепродажного обслуживания, программ лояльности и персонализированного общения.
В заключение, IMC имеет жизненно важное значение в маркетинговой воронке, обеспечивая последовательное сообщение и повышая эффективность маркетинга и качество обслуживания клиентов.
Из главы 8:
Now Playing
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
128 Просмотры
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
829 Просмотры
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
261 Просмотры
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
303 Просмотры
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
287 Просмотры
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
267 Просмотры
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
286 Просмотры
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
175 Просмотры
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
161 Просмотры
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
271 Просмотры
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
178 Просмотры
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
145 Просмотры
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
143 Просмотры
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
173 Просмотры
Communicating Customer Value: Promotion to Evangelism
131 Просмотры
See More
Авторские права © 2025 MyJoVE Corporation. Все права защищены