8.22 : Applicazione del funnel di marketing

IMC, o Integrated Marketing Communication, collega strategicamente tutti i messaggi, garantendo un'esperienza di consumo senza interruzioni. Guida i clienti dall'awareness all'acquisto e oltre, ottimizzando il funnel di marketing.

Nella fase di consapevolezza,l’ IMC utilizza vari strumenti come pubbliche relazioni, social media, SEO e annunci sui mass media per presentare il marchio o il prodotto ai potenziali clienti.

Durante la fase di interesse, IMC utilizza tattiche come l'email marketing, il direct mailing e contenuti web informativi per generare curiosità sulle offerte del marchio. L'obiettivo è offrire dettagli completi e affascinare i potenziali clienti.

Nella fase del desiderio, IMC mira a generare interesse per il prodotto o servizio. Può includere marketing su misura, collaborazione con influencer e condivisione di testimonianze che mostrino i vantaggi e il valore dell'offerta.

Durante la fase di azione, IMC incoraggia l'azione dei consumatori utilizzando tecniche di marketing diretto come promozioni, sconti e inviti all'azione convincenti.

Nella fase di fidelizzazione, le strategie IMC mirano a fidelizzare i clienti e incoraggiare gli acquisti ripetuti. Si ottiene fornendo un eccezionale servizio post-vendita, programmi fedeltà e comunicazione personalizzata.

In conclusione, IMC è vitale nel funnel di marketing, poiché trasmette un messaggio coerente e migliora l'efficacia del marketing e l'esperienza del cliente.