8.22 : Aplicação do Funil de Marketing

A CIM, ou Comunicação Integrada de Marketing, conecta estrategicamente todas as mensagens de marketing, garantindo uma experiência perfeita ao consumidor. Ele orienta os clientes desde o reconhecimento até a compra até o pós-venda, otimizando o funil de marketing.

No Estágio de Conscientização, a CIM usa várias estratégias, como relações públicas, mídia social, SEO e anúncios na mídia de massa para apresentar a marca ou produto a clientes em potencial.

Durante a fase de interesse, a CIM emprega táticas como marketing por e-mail, mala direta e conteúdo informativo da web para gerar curiosidade sobre as ofertas da marca. O objetivo é oferecer detalhes completos e cativar potenciais clientes.

No Estágio do Desejo, a CIM visa gerar interesse no produto ou serviço. Para isso pode incluir marketing personalizado, parceria com influenciadores e compartilhamento de depoimentos que mostrem as vantagens e o valor da oferta.

Durante a fase de ação, a CIM incentiva a ação do consumidor usando técnicas de marketing direto, como promoções, descontos e mensagens de Call-to-Action (CTA) motivadoras.

No Estágio de Retenção, as estratégias de CIM visam fidelizar o cliente e incentivar compras repetidas. Isso é feito fornecendo um serviço pós-venda excepcional, com programas de fidelidade e uma comunicação personalizada.

Concluindo, a CIM é vital no funil de marketing, transmitindo uma mensagem consistente e melhorando a eficácia do marketing e a experiência do cliente.