Fonte: William Brady & Jay Van Bavel—New York University
Decenni di ricerca psicologica sociale hanno cercato di comprendere una questione fondamentale che pervade la nostra vita sociale, tra cui la politica, il marketing e la salute pubblica; vale a dire, in che modo le persone sono persuase a cambiare il loro atteggiamento nei confronti di un'idea, di una persona o di un oggetto? Il lavoro tradizionale ha rilevato che ci sono fattori chiave che influenzano se la persuasione ha successo o meno, inclusa la fonte del messaggio persuasivo ("fonte") e il contenuto dell'argomento del messaggio ("contenuto"). Ad esempio, le fonti e i messaggi di esperti con argomenti validi sono in genere più persuasivi. Tuttavia, man mano che venivano condotti ulteriori studi, iniziarono a sorgere risultati contrastanti sul campo: alcuni studi trovarono che fonti esperte e buoni argomenti non erano sempre necessari per una persuasione di successo. Nel 1980, gli psicologi Richard Petty, John Cacioppo e i loro colleghi hanno proposto un modello per tenere conto dei risultati misti negli studi sulla persuasione. 1,2 Hanno proposto il modello di elaborazione della probabilità di persuasione, che affermava che la persuasione avviene attraverso due percorsi: un percorso centrale o un percorso periferico. Quando i messaggi persuasivi vengono elaborati attraverso il percorso centrale, le persone si impegnano in un'attenta riflessione sui messaggi e, quindi, il contenuto(cioèla qualità dell'argomento) è importante per una persuasione di successo. Tuttavia, quando i messaggi vengono elaborati tramite la via periferica, la fonte(ad esempio,una fonte esperta) è più importante per una persuasione di successo.
Se le persone sono motivate a prestare attenzione all'argomento del messaggio, tendono a elaborare il messaggio attraverso il percorso centrale, e quindi il contenuto del messaggio è più importante. D'altra parte, quando le persone non sono motivate a prestare attenzione a un argomento del messaggio, è più probabile che il messaggio venga elaborato tramite il percorso periferico e quindi la fonte del messaggio è più importante. Ispirato a Petty, Cacioppo e Goldman, questo video dimostra come progettare un'attività per testare diversi percorsi verso una persuasione di successo usando i messaggi. 1
1. Reclutamento dei partecipanti
2. Raccolta dei dati
I risultati hanno mostrato un effetto principale della qualità dell'argomento: gli argomenti forti portano a un maggiore accordo con il messaggio rispetto agli argomenti deboli. C'era anche un effetto principale della fonte: in media tra le altre condizioni c'era un maggiore accordo per il messaggio quando la fonte aveva un'alta competenza rispetto a quando la fonte aveva una bassa competenza. Tuttavia, di particolare interesse è stata la scoperta di un effetto di interazione (
Nel dibattito su quali fattori portano a un messaggio persuasivo, questo esperimento fornisce un attento test dell'idea che i fattori motivazionali, come la rilevanza personale del messaggio, svolgono un ruolo fondamentale nel determinare l'impatto dei fattori che generalmente influenzano la persuasione, comprese le caratteristiche della fonte e la qualità dell'argomento. Il risultato di questo esperimento e il modello di probabilità di elaborazione che ha preso piede a causa dei suoi risultati, ha guidato il campo in ..
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