JoVE Logo

Войдите в систему

5.2 :  Уровни продукта

Филип Котлер представил концепцию трех уровней продукта.

  1. Основной продукт — это фундаментальное преимущество или решение, которое потребители покупают при покупке продукта. Это основная причина решения о покупке. Например, основным продуктом автомобиля является не сам автомобиль, а транспортировка и удобство, которые он обеспечивает.
  2. Фактический продукт — это физический товар или нематериальная услуга, которую покупает клиент. Он включает в себя дизайн продукта, название бренда, характеристики, уровень качества и упаковку. Например, реальным продуктом для автомобиля может быть конкретная модель Tesla с определенными функциями и элементами дизайна.
  3. Дополненные продукты включают дополнительные услуги или преимущества, которые предоставляются вместе с покупкой продукта и которые могут отличать его от конкурентов, например, гарантии, послепродажное обслуживание, поддержка продукта и бесплатная доставка автомобиля.

Эти уровни предлагают маркетологам структурированный подход к разработке продукта и маркетинговой стратегии. Уровень основного продукта помогает определить основную потребность или выгоду, которая определяет решения потребителей о покупке, направляя процесс разработки продукта. Фактический уровень продукта, включающий осязаемые характеристики и атрибуты, позволяет маркетологам отличать свои предложения от предложений конкурентов. Расширенный уровень продукта, включающий дополнительные услуги или преимущества, повышает ценность для клиентов и создает конкурентное преимущество.

Теги

Core ProductActual ProductAugmented ProductProduct LevelsProduct DevelopmentMarketing StrategyCustomer ValueCompetitive Advantage

Из главы 5:

article

Now Playing

5.2 : Уровни продукта

Creating Customer Value: Product to Experience

919 Просмотры

article

5.1 : Продукты, услуги и опыт

Creating Customer Value: Product to Experience

977 Просмотры

article

5.3 : Виды продуктов

Creating Customer Value: Product to Experience

303 Просмотры

article

5.4 : Рекомендации по маркетингу потребительских товаров

Creating Customer Value: Product to Experience

288 Просмотры

article

5.5 : Индивидуальные решения по продуктам и услугам

Creating Customer Value: Product to Experience

404 Просмотры

article

5.6 : Решения по продуктовой линейке

Creating Customer Value: Product to Experience

973 Просмотры

article

5.7 : Решения по ассортименту продукции

Creating Customer Value: Product to Experience

353 Просмотры

article

5.8 : Брендинг I

Creating Customer Value: Product to Experience

645 Просмотры

article

5.9 : Брендинг II

Creating Customer Value: Product to Experience

225 Просмотры

article

5.10 : Стратегии брендинга

Creating Customer Value: Product to Experience

269 Просмотры

article

5.11 : Упаковка и маркировка

Creating Customer Value: Product to Experience

250 Просмотры

article

5.12 : Маркетинг услуг 1

Creating Customer Value: Product to Experience

305 Просмотры

article

5.13 : Маркетинг услуг II

Creating Customer Value: Product to Experience

161 Просмотры

article

5.14 : Разработка нового продукта- Потребность

Creating Customer Value: Product to Experience

391 Просмотры

article

5.15 : Процесс разработки нового продукта

Creating Customer Value: Product to Experience

348 Просмотры

See More

JoVE Logo

Исследования

Образование

О JoVE

Авторские права © 2025 MyJoVE Corporation. Все права защищены