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6.1 : Preço e Troca

  • O conceito de preço em marketing evoluiu significativamente ao longo dos anos. Tradicionalmente, o preço era visto apenas como uma quantia monetária que os clientes pagavam por um produto ou serviço. Atualmente, o conceito de preço vai além desta visão simplista.
  • Não se trata apenas de quanto dinheiro os clientes têm para gastar, mas do que eles recebem em troca. Os clientes pagarão preços mais elevados se perceberem que estão obtendo um valor superior. Esse valor pode vir de uma melhor qualidade, de recursos aprimorados, de um serviço excepcional ou até mesmo de uma imagem de marca exclusiva que se alinhe com a sua identidade.
  • O surgimento de estratégias de preços baseadas no valor destaca ainda mais a mudança para uma abordagem mais centrada no cliente. Em vez de basear os preços apenas nos custos de produção ou nas médias do mercado, as empresas estão agora atentas ao valor percebido das suas ofertas na perspectiva dos consumidores. Elas buscam entender quais aspectos de seus produtos ou serviços os clientes mais valorizam, e definem seus preços de acordo com isso.
  • O conceito em evolução do preço no marketing enfatiza uma troca de valor. Trata-se de encontrar um equilíbrio onde as empresas possam obter retornos lucrativos enquanto os clientes se sintam satisfeitos com o fato de o preço que estão pagando ser justificado pelo valor que estão recebendo.

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PriceValue based PricingCustomer centric PricingPerceived ValueExchangeValue ExchangePricing StrategiesMarketing

Do Capítulo 6:

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