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Pensar demais prejudica a tomada de decisões

Visão Geral

Fonte: Peter Mende-Siedlecki & Jay Van Bavel - Universidade de Nova York

Quando estamos considerando uma escolha difícil entre duas ou mais opções atraentes, muitas vezes acabamos pesando ativamente os prós e contras de cada alternativa. Ao refletir sobre suas vantagens e desvantagens, tentamos encaixar uma decisão complexa e subjetiva em um conjunto ordenado de critérios. No entanto, pesquisas em psicologia sugerem que esse tipo de abordagem introspectiva pode nem sempre produzir os resultados mais ideais. 1

Em outras palavras, às vezes pensar muito em um problema ou uma escolha pode não produzir resultados desejados. Resultados semelhantes foram demonstrados nos domínios da emoção (os participantes que ruminavam sobre um mau humor apresentaram menos melhora de humor do que os participantes que estavam meramente distraídos de seu humor; 2 e memória (verbalizar os detalhes do rosto de um criminoso levou a um reconhecimento mais pobre em uma matriz de fotos de possíveis suspeitos. 3 Além disso, Wilson e seus colegas observaram que refletir sobre as razões por trás de suas atitudes (ou seja, considerando "por que" se sente de certa forma) pode perturbar a consistência entre atitudes e comportamento, podendo até mudar atitudes. 4

Por que esse poderia ser o caso? Wilson e seus colegas especulam que, muitas vezes, não temos uma compreensão muito boa do porquê realmente sentimos como sentimos.5 Após a introspecção de nossos sentimentos, podemos aprimorar detalhes irrelevantes, mas salientes, que podem oferecer explicações plausíveis, mas também podem ter pouca influência direta em nossas atitudes reais. Wilson e Schooler criaram um experimento projetado para testar essa possibilidade no domínio das preferências subjetivas. Especificamente, eles compararam as avaliações dos participantes de uma série de jams com avaliações de especialistas, e testaram se pedir aos participantes para analisar as razões de suas escolhas teria um impacto negativo em suas avaliações.

Procedimento

1. Recrutamento de Participantes

  1. Realize uma análise de poder e recrute um número suficiente de participantes e obtenha consentimento informado dos participantes.
  2. Reúna dois experimentadores: um para administrar o teste de sabor de geleia, e outro (cego à condição) para obter as classificações dos participantes de cada geleia.
  3. Recrute voluntários para um estudo intitulado "Jam Taste Test". Instrua os voluntários a não comer nada por 3 horas antes do estudo.

2.

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Resultados

Na investigação original de Wilson e Schooler, os autores observaram que pedir aos participantes que pensassem sobre suas razões para suas avaliações realmente alterava suas classificações do conjunto de congestionamentos, em comparação com as classificações dadas pelos participantes do controle.

Criticamente, ao comparar-se com o critério objetivo (por exemplo, as classificações de especialistas), a correlação média entre as classificações dos participantes de "raz...

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Aplicação e Resumo

Com base nesses resultados, os autores concluíram que, embora os participantes do controle formassem preferências de emperramento muito semelhantes a um critério objetivo de qualidade (por exemplo,classificações de especialistas), os participantes que passaram um tempo deliberando sobre as razões que sustentavam suas avaliações apresentaram muito menos correspondência com esse critério. Os autores sugerem que as preferências desses participantes foram influenciadas pelo processo de introspecção, o q...

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Referências
  1. Wilson, T. D., & Schooler, J. W. (1991). Thinking too much: introspection can reduce the quality of preferences and decisions. Journal of personality and social psychology, 60(2), 181.
  2. Morrow, J., & Nolen-Hoeksema, S. (1990). Effects of responses to depression on the remediation of depressive affect. Journal of personality and social psychology, 58(3), 519.
  3. Schooler, J. W., & Engstler-Schooler, T. Y. (1990). Verbal overshadowing of visual memories: Some things are better left unsaid. Cognitive psychology, 22, 36-71.
  4. Wilson, T. D., Dunn, D. S., Kraft, D., & Lisle, D. J. (1989). Introspection, attitude change, and attitude-behavior consistency: The disruptive effects of explaining why we feel the way we do. Advances in experimental social psychology, 22, 287-343.
  5. Nisbett, R. E., & Wilson, T. D. (1977). Telling more than we can know: Verbal reports on mental processes. Psychological review, 84, 231-259.
  6. Lisle, D., Schooler, J., Hodges, S. D., Klaaren, K. J., & LaFleur, S. J. (1993). ‘Introspecting about reasons can reduce post-choice satisfaction. Personality and Social Psychology Bulletin, 19, 331-39.
  7. Wilson, T. D., & Gilbert, D. T. (2003). Affective forecasting. Advances in Experimental Social Psychology, 35, 345-411.
Tags
Thinking Too MuchDecision makingConsciousnessIntrospectionPros And ConsBest DecisionExperts StandardsIntrospection IllusionPerceptionsBehaviorsPost hoc ExplanationsExperimentParticipantsJamsPreferences

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Overview

1:29

Experimental Design

3:20

Running the Experiment

5:55

Representative Results

6:50

Applications

8:05

Summary

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