Le processus de développement de nouveaux produits (NPD) comprend généralement sept étapes clés :

• Génération d'idées – À cette étape, les idées proviennent de diverses sources, notamment de clients, de concurrents, d'employés, de fournisseurs ou d'études de marché, pour créer un large bassin d'idées pour de nouveaux produits.
• Sélection des idées : à cette étape, la viabilité des idées générées est évaluée, en tenant compte du potentiel du marché, de la faisabilité et de l'alignement avec les objectifs et les ressources de l'entreprise.
• Développement et tests de concepts : les idées sélectionnées sont développées en concepts de produits, puis testées auprès des consommateurs cibles pour obtenir un premier retour d'information.
• Développement de la stratégie marketing : une stratégie marketing détaillée pour le nouveau produit est développée ici, y compris le ciblage, le positionnement et le mix marketing.
• Analyse commerciale : cette étape évalue la viabilité commerciale du nouveau produit en fonction des ventes estimées, des bénéfices, des coûts et du seuil de rentabilité.
• Développement de produits et test de marketing : cette étape transforme le concept en un produit physique en créant un prototype testé dans une zone de marché limitée pour évaluer la réponse du consommateur et apporter les modifications nécessaires.
• Commercialisation : si les résultats des tests sont positifs, le produit est lancé sur le marché, ce qui implique des décisions concernant le moment et le lieu du lancement.

Chaque étape est cruciale pour minimiser les risques et augmenter les chances de succès du nouveau produit.